2021年是中国共产党成立一百周年，是“十四五”开局之年，也是全面建设社会主义现代化国家新征程的开启之年。全市退役军人事务系统要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真落实习近平总书记对江苏工作的重要指示要求，切实执行党中央、国务院和省委、省政府以及市委、市政府关于推进新时代政务公开工作的决策部署，坚持“以退役军人为中心”工作理念，以高水平政务公开助力推进退役军人事务工作高质量发展，为全市加快建设“四化”同步集成改革先行区、谱写新时代“春到上塘”传奇提供有力保障。
一、突出重点领域信息公开
（一）加强规划实施信息公开。主动公开退役军人事务领域国民经济和社会发展第十四个五年规划纲要和专项规划等，做好规划（计划）的归集整理和主动公开工作，更好引导社会关心支持规划实施。
（二）规范行政执法信息公开。按照“谁执法谁公示”的原则，主动公开行政执法基本信息、结果信息，规范信息公示内容标准、格式。
（三）落实财资管理信息公开。稳步扩大预决算公开范围，扎实做好预决算信息、“三公”经费、专项资金、政府采购及相关报表公开。
二、突出政策发布解读回应
（一）加强重大政策发布解读。严格落实政策解读“三同步”,各处室（单位）制定的行政规范性文件、重要政策文件等均应同步制作并报送政策解读材料。及时组织开展重要政策、重大举措的解读活动，重点加强对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，不断提高文件解读的科学性、权威性、针对性和通俗性，全面提升解读工作质量。
（二）不断改进政策解读工作方式。抓好解读质量把控，优化解读方式方法，综合运用发布会、专家访谈、图示图解、卡通动漫、短视频等多元化解读形式，讲明讲透政策内涵，并做好政策原文和解读双向关联。扩大政策解读传播面，调动新闻媒体、新媒体等多渠道发布转载，不断提高政策到达率和知晓度。
（三）切实增强回应关切效果。综合用好依申请公开、12345政府热线、微信、政府网站留言板等渠道，健全完善网上问题建议的转办、分办、反馈机制，及时发现社会热点问题，了解公众对政策执行效果的反馈评价，主动回应问题。健全舆情快速反应机制，对重大涉军舆情主动发声、及时应对、科学处置。持续做好人大代表建议和政协提案办理公开工作，及时公开建议提案答复办理情况。
（四）提高依申请公开办理规范性。进一步规范政府信息公开申请办理工作，明确办理规则，完善办理流程，提高答复效率。强化工作人员的法治意识、公开意识和服务意识，加强与申请人的沟通，从源头上减少行政争议。落实政府信息公开行政复议案件审理规范及上级依申请公开案件办理标准，更好保障人民群众合法权益。
三、夯实政府信息公开工作基础
（一）健全信息公开制度。切实把依申请公开工作作为服务群众生产生活、支持市场主体创业创新的重要方式，更好满足申请人对政府信息的个性化需求。提高依申请公开办理质量，完善登记、审核、办理、答复、归档等制度。加强业务培训学习，提升答复文书规范化水平。完善依申请公开定期分析机制，梳理群众关注的热点难点，积极推动向主动公开转化。严格依照规定的标准、程序、方式计收信息处理费。
（二）优化公开平台建设。加大局网站和政务新媒体集约化建设，推动实现“一网通查、一网通答、一网通办、一网通管”。完善信息公开专栏建设，规范信息公开平台。健全监督管理机制，严格政务新媒体开设、变更、整合、关停、注销、备案等流程环节，明确界面展示、栏目设置、内容生产、办事服务、互动交流、安全防护等建设标准。严格发布审核责任，政务新媒体在发布稿件中统一标注拟稿人、审稿人、发布人。
（三）规范政府信息管理。认真对照中国政府法制信息网和江苏政府法制网、宿迁政府法制网公布的政策法规信息，及时更新局网站上的行政规范性文件文本。对现行有效的政府规章和规范性文件开展全面梳理和属性认定，10月底前形成制度文件汇编，并在局网站信息公开栏集中公开、动态更新。
四、加强政务公开工作保障
（一）强化组织领导。发挥市局政务公开工作领导小组统筹协调作用，切实履行职责，定期召开会议听取情况汇报，及时研究解决政务公开工作中遇到的问题。市局办公室作为本单位的政府信息公开工作机构，要配齐配强工作人员，强化责任担当，全面依法履职，加强与市政府政务公开办的沟通交流和工作汇报。
（二）强化教育培训。结合全市退役军人系统“政策法规落实年”活动，组织相关人员认真学习和领会新修订的政府信息公开条例精神，举办政务公开专题培训，进一步提升全市系统人员政务公开能力，提升服务广大退役军人和其他优抚对象的工作水平。
（三）强化督查指导。市局办公室要切实担负起组织协调和督查指导责任，定期对市局政务公开工作进行督办检查，对工作滞后、责任不落实的处室和单位，适时进行约谈督导。要加强对县区政务公开工作的督导，年内组织到各县区对政务公开工作进行督查指导不少于1次，进一步促进全市系统政务公开工作规范化标准化运行。
宿迁市退役军人事务局办公室
2021年8月8日
（此件公开发布）