市退役军人事务局关于印发
2020年政务公开工作要点的通知
市局各直属事业单位，局机关各处室：
为进一步加强市局政务公开工作，提升工作水平，根据《市政府办公室关于印发宿迁市2020年政务公开工作要点的通知》（宿政办发〔2020〕41号）文件，现制定《市退役军人事务局2020年政务公开工作要点》，请结合实际，认真贯彻落实。
宿迁市退役军人事务局
2020年9月8日
（公开属性：主动公开）
市退役军人事务局2020年政务公开工作要点
2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划收官之年，也是攻坚克难的拼搏之年。全市退役军人系统以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻中央、省委和市委关于政务公开的部署要求，准确执行新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持稳中求进总基调，围绕“135”总体工作思路，以标准化规范化建设为抓手，以公开促落实、促规范、促服务、促廉洁，推动“六稳”“六保”落地落实，以高水平政务公开助力推进退役军人事务工作高质量发展，为实现今年经济社会发展目标任务提供有力的支撑。
一、加强用权公开透明
（一）加强权力配置信息公开。进一步深化简政放权，要对照法律法规规章，全面梳理市局依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，按权限依法公开工作职能、机构设置等信息，更新完善权责清单，全面展现权力配置情况。
（二）加强权力运行过程信息公开。积极构建市局行政决策公众参与机制，凡是直接涉及相对人权益的重大行政决策，应以适当方式听取利益相关方和社会公众意见。以用权公开为导向，重点聚焦权力运行关键环节、关键岗位，按照有关文件要求更新完善基层政务公开事项标准目录，确保权力运行到哪里，公开和监督就延伸到哪里。
（三）提高政务服务便利度。重点围绕“放管服”改革优化营商环境的决策部署，加强退役军人服务中心窗口标准化规范化建设，为广大退役军人和其他优抚对象提供高效、便利、规范的服务。按照“谁执法谁公示”原则，严格落实行政执法公示制度，向社会公开行政执法职责、依据、标准、程序、结果、监督途径等信息，实现执法进度信息实时查询。推进政务服务事项办事指南标准化建设工作，规范办事指南基础信息，实施办事材料标准化工作。
二、加强政务信息公开
（一）加强政策文件解读。在重要政策出台、重点工作推进、重大事件发生时，要及时组织新闻发布会、记者专访、发表文章等方式解读政策，有效引导社会预期。按照“谁起草谁解读”原则，做到政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署，确保政策内涵透明、信号清晰。单位负责人和新闻发言人要主动发声，第一时间回应社会公众关心的热点难点问题，及时解疑释惑、化解矛盾，主动进行正面引导，确保各项政策真正惠及市场主体。
（二）积极回应社会公众关切。进一步完善各单位、各处室沟通交流、信息共享、协同联动、快速反应机制，密切关注退役军人优待抚恤、安置就业、拥军褒扬、权益维护等相关舆情热点问题，加强舆情监测、研判和回应，强化正确的舆论导向。特别是涉及“六稳”“六保”等相关政策信息，要加大解读力度，加强舆论引导，为有效克服新冠肺炎疫情影响、努力实现今年经济社会发展目标任务营造良好舆论环境。
（三）做好政务新媒体建设。严格落实《关于规范政府信息公开平台有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕61号）有关要求，调整优化现有政府信息公开平台。进一步加强政务新媒体管理，统筹退役军人事务局门户网站、微信公众号等政务新媒体建设，更多发布权威准确、通俗易懂、形式多样、易于传播的政策解读产品，不断提高政策知晓度。推进市局政务新媒体与政府网站的协同联动和融合发展，加强不同平台和渠道发布信息的衔接协调，确保公开内容准确、一致，提升信息发布、解读回应、政民互动、办事服务的整体水平。
三、加强政府信息公开制度建设
（一）落实政府信息主动公开新要求。按照新条例要求，全面梳理法定主动公开内容，规范主动公开方式，确保法定主动公开内容全部公开到位。正确执行关于主动公开的新规定，以政府信息公开平台为依托，推动公开内容进一步聚焦重点政务信息，公开方式更加统一规范。
（二）规范依申请公开办理工作。以完善内部制度为抓手，以规范答复文书格式为重点，全面提升市局政府信息公开申请办理工作质量，依法保障公众合理信息需求。准确适用依申请公开各项规定，从严把握不予公开范围，对法定不予公开条款坚持最小化适用原则，切实做到以公开为常态、不公开为例外。对依申请公开工作中发现的依法行政方面问题，及时向相关处室单位提出工作建议。对公众申请较为集中的政府信息，可以转为主动公开的，应当及时报市局办公室主动公开。
（三）规范公文执法管理。拟制公文时，要明确主动公开、依申请公开、不予公开等属性随文一并报批。文件印发后，根据文件公开属性，一周内通过市局政府信息公开专栏发布。主动公开类文件，要提供纸质文本一式6份（原件）及电子文本报市局办公室，由市局办公室统一移交市档案馆。
四、加强政务公开工作保障
（一）强化组织领导。及时调整市局政务公开工作领导小组，发挥领导小组统筹协调作用，切实履行职责，定期召开会议听取情况汇报，及时研究解决政务公开工作中遇到的问题。市局办公室作为本单位的政府信息公开工作机构，要安排专人负责承担具体的政务公开工作，并加强与市政府政务公开办的沟通交流和工作汇报。
（二）强化教育培训。结合全市退役军人系统“基层基础规范提升年”活动，组织相关人员认真学习和领会新修订的政府信息公开条例精神，举办政务公开专题培训，进一步提升全市系统人员政务公开能力，提升服务广大退役军人和其他优抚对象的工作水平。
（三）强化督查指导。市局办公室要切实担负起组织协调和督查指导责任，定期对市局政务公开工作进行督办检查，对工作滞后、责任不落实的处室和单位，适时进行约谈督导。要加强对县区政务公开工作的督导，年内组织到各县区对政务公开工作进行督查指导不少于1次，进一步促进全市系统政务公开工作规范化标准化运行。
宿迁市退役军人事务局办公室
2020年9月8日印发